יישום מלא של תפיסת העולם של I.P.E , נמצא בתחום הגיבוי הטכני שלה.
כאן,
הניחה החברה תשתית לשרות הטוב ביותר האפשרי, גישה זו באה לידי ביטוי
במספר תחומים:
בשלב אבחון הצרכים: ניתוח מקצועי וליווי אנשי התכנון של המפעל
למפעלים ולתערוכות בחו"ל, במידת הצורך, כדי לאתר את כל הדרישות הספציפיות
ולהעמיד אותן אל מול הפתרונות האופטימליים.
בשלב הגשת ההצעה: ניסוח בהיר ומובן למשתמש המיועד בציוד והגשת
אופציות ברורות, גם מבחינה תקציבית, לבחירתו.
בשלב ההתקנה וההרצה: הדרכה מלאה לצוות ההפעלה והאחזקה של המתקן
לכל אורך חיי הציוד: מחלקת השרות הטכני המעולה של .I.P.E וגיבוי מקצועי מלא
בכל שלבי ההרצה.
מספקת תדרוכי "אס.או.אס." טלפוניים ושרות טכני מסביב לשעון, למקרים דחופים.
למפעל רוכש הציוד מתאפשרת השגת חלפים וכל רכיב נחוץ, במידת הצורך, מתוך מחסני מלאי נגישים של חברת , I.P.E., או באספקה מהירה ביותר ממחסני היצרנים ברחבי העולם.
לקוחות I.P.E.
הנכס החשוב של החברה
מערכת היחסים הנבנית בין .I.P.E ללקוחותיה, מושתתת על הערכה ואמון הדדי,
מקצועני המפעלים למדו במשך השנים להסתמך על הניסיון המצטבר של החברה.
השורה התחתונה: שביעות רצון מהעבודה עם I.P.E., מתוך הבנה שלאנשים של
חשובה ביותר הצלחת הלקוח.
על בסיס זה נבנית נאמנות לקוחות החברה, מפעלי תעשיה גדולים כקטנים. ביניהם:
סנו, ליוואר ישראל, ישקר, חיפה כימיקלים, כרמל אוליפינים, טמבור, סונול, חוגלה
עפולה, טל-דור עין-דור, מפעלי סופיריור כבלים ברחבי הארץ,פקסגול שער הגולן,
פלסים, פלגל, פלסטרו, הידרומטיק, נטפים, מצרפלס,אברות, ענביד, תנובה, מחלבת
טרה, מחלבת יוטבתה, מחלבות שטראוס, בלו-בנד תלמה, שמן, חרושת שימורים
גן-שמואל, זנלכל, מכוורת יד- מרדכי, פלטוב- פלרם, פרי- ניר, התעשייה הצבאית,
צינומטל, חברת המלח לישראל, ורבים אחרים.
|
